FAQ - najczęsciej zadawane pytania

01
Ile to kosztuje?
Założenie konta Użytkownika w SportBooker.pl jest i zawsze będzie bezpłatne!
Zobacz odpowiedźUkryj odpowiedź
02
Dlaczego nie ma mojego ulubionego klubu?
Dokładamy wszelkich starań, aby dotrzeć do jak największej liczby obiektów sportowych. Wymaga to jednak czasu. Jeśli więc zależy Ci, aby udostępnić rezerwacje w Twoim klubie przez SportBooker.pl, zapytaj o taką możliwość menadżera obiektu.
Zobacz odpowiedźUkryj odpowiedź
03
Czy mogę dokonać rezerwacji w czyimś imieniu?
W SportBooker.pl rezerwacje dokonywane są wyłącznie we własnym imieniu.
Zobacz odpowiedźUkryj odpowiedź
04
W ilu różnych obiektach mogę dokonać rezerwacji?
Rezerwację można składać w dowolnej liczbie obiektów. Pamiętaj jednak, rezerwacji dokonujesz wyłącznie we własnym imieniu!
Zobacz odpowiedźUkryj odpowiedź
05
Dlaczego powinienem uzupełnić swój profil o preferencje sportowe?
Uzupełniając swój profil o preferencje sportowe dajesz nam możliwość przedstawiania Ci ofert dostosowanych do Twoich zainteresowań. Zarówno lista obiektów przedstawiana na stronie głównej, jak i wyniki wyszukiwania będą trafniejsze, jeśli poinformujesz nas, jakie dyscypliny sportowe interesują Cię najbardziej.
Zobacz odpowiedźUkryj odpowiedź
06
Co, jeśli nie mogę przyjść na zarezerwowane zajęcia?
Jeśli nie możesz przyjść na zarezerwowane zajęcia, powinieneś niezwłocznie poinformować o tym fakcie Twój obiekt klikając przycisk "Odwołaj" w Twojej Liście rezerwacji.
Zobacz odpowiedźUkryj odpowiedź
07
Zapomniałem odwołać rezerwacji.
W sytuacji, gdy nie odwołałeś rezerwacji i nie udało CI się dotrzeć na zarezerwowane zajęcia, przyznawane są ujemne punkty. W przpadku zgromadzenia 3 ujemnych punktów w ciągu 30 dni, blokowana jest możliwość dokonywania dalszych rezerwacji na okres kolejnych 30 dni.
Zobacz odpowiedźUkryj odpowiedź
08
Przyszedłem na zarezerwowane zajęcia i dostałem ujemny punkt.
Jeśli otrzymałeś ujemny punkt pomimo wykorzystania rezerwacji, powinieneś niezwłocznie nas o tym poinformować. Zapewne jest to efekt pomyłki ze strony Twojego klubu, a my to w Twoim imieniu zweryfikujemy.
Zobacz odpowiedźUkryj odpowiedź